「せめて出張ぐらいはのんびりしましょう」
神戸三宮ユニオンホテル

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Qスマートフォン充電器の貸出をしていますか?
Aドコモ、au、ソフトバンクの充電器をスマートフォン、ガラケーともにご用意しております。
もちろん無料です。
Q宅急便の取り扱いは、していますか?
Aお受け取り、お送り致します。
当ホテルにお送りの際は、伝票に、宿泊者名(フルネーム)をご記入くださいますようお願い致します。
着払い・元払いをお選びいただけます。
Qイン前、アウト後に荷物を預かってもらえますか?
A何時でも、何時までもお預かりいたします。
身軽に、ビジネスや観光にお出掛けください。
Q宿泊料金の精算方法は?
A前金制でお願いしております。 チェックインの際に、ご精算くださいませ。
VISA・JCBなど各種クレジットカードも ご利用可能です。
Q周辺に食事のできる場所は、ありますか?
A当館から徒歩圏内に、飲食店がございます。
ロビーに、周辺エリアマップをご用意しております。
こちらに、多数飲食店を掲載しておりますので、ご自由にお取りくださいませ。
Qタクシーの手配は、できますか?
Aロビーに「タクシー呼び出し電話」がございます。
通常は3分ほどで、到着します。
通話料&迎え運賃は、無料です。
フロントにて、事前予約も承ります。
Q飲み物の自動販売機は、ありますか?
Aジュース・アルコールの自販機は、2階にございます。
市価で販売しております。
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Q氷は、もらえますか?
A2階に製氷機がございます。(無料)
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QFAX送信について
AFAXの送信を承ります。
送信のご料金は、送り先や枚数によって異なります。
1枚、50円です。
Q会議室は、ありますか?
A1時間お1人様300円。
会議、談話、勉強会に最適です。
ホワイトボードやプロジェクターなどの備品もご用意しております。
会議室内は、無料WiFiを敷設しておりますのでインターネットもご利用頂けます。
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Q貴重品の保管について教えてください。
Aフロントにてお預かりいたします。
Q冷蔵庫は付いていますか?
A全室に空冷蔵庫がございます。 アルコール・ジュースなどお持込いただけます。
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Q館内でインターネットを見ることができますか?
Aロビーに、パソコンを1台ご用意しております。 無料でご利用頂けます。
詳しくはこちら
Qパソコンの貸出は、ありますか?
Aレンタルパソコンがございます。 1泊1,000円。
あいにく、取り置きができかねます。
フロントにて、お申し付けくださいませ。
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Qチェックアウトの時間は、延長できますか?
A14時まで延長可能です。1時間あたり通常料金の10%を頂戴しております。
Q近所に銭湯はありますか?
Aせっかく神戸に来たから有名な有馬温泉にバスで40分・・・は遠いという方、お子様連れOKの天然温泉2箇所ご紹介します。
■神戸クアハウス ホテルから徒歩20分
入場料大人980円 小学生480円
24時間営業(年中無休)
重曹泉・硼酸(ホウサン)泉の二種類の天然温泉を楽しめます。
質の高い飲料水として販売している「布引の水」が使われている名水水風呂も。
■二宮温泉    ホテルから徒歩15分
入場料大人420円 中人160円 小人60円
昼 2:00~翌朝10:00 年中無休
含鉄・ナトリウム-塩化物・炭酸水素泉。
Q客室内のアメニティグッズ、備品を教えてください。
Aハンドタオル、フェイスタオル、バスタオル、ナイトウェア、スリッパ 、ハンドソープ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、ハミガキセット、カミソリ、ブラシ、綿棒、ドライヤー、電気スタンド、ウォシュレットトイレ、テレビ(有料放送あり)、電話、モジュラージャック、インターネット接続(LAN形式) 、湯沸かしポット、お茶セット、冷蔵庫(空)、グラス、コーヒーカップ、スプーン、消臭スプレーがございます。
その他、ズボンプレッサー 、アイロン 、加湿器も無料お貸出致します。(数に限りあり)
化粧水乳液類、ノートパソコンレンタルは有料です。
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Qお土産を買うところはありますか?
Aフロントで販売しております。
神戸のお土産の定番「神戸プリン」をはじめ、「神戸ラスク」や「ゴーフル」など取り揃えております。
宅配便発送も承ります。
Q無料シャトルバスがありますか?
A【駅までワゴン】ホテルから毎朝JR三ノ宮駅までお送りします。雨の日やお荷物が重たい日などにお役立てください。
■ ご注意 ■
・完全予約制。
・前日12時からご予約の受け付け開始。
・ホテル玄関前より出発します。
・午前7時~午前10時まで、15分間隔で運行いたします。(土日祝日のみ8~11時の運行)
・ホテルから三ノ宮駅前までの片道運行のみで、駅前からホテルへの運行は行っておりません。
・満席等の理由でご乗車いただけない場合がございます。また、車両点検のために臨時運休することがございますので、ご了承ください。
・GWや年末年始など予告なしに土日祝ダイヤに変わることがございます。
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Q車イスへの対応はどうなっていますか?
A●ご宿泊について
室内移動を考え、ツインまたはダブルルームをお勧めいたします。
ドアストッパー、タオル追加などご遠慮なくお申し付け下さいませ。
なお、車椅子の貸出も致しております。(1台限り)
●施設、及びお部屋について
◇お部屋間口:70cm
ユニットバス間口:60cm(段差有り)
室内での車イスの回転は困難です。
介添えご同伴をおすすめ致します。
入り口自動ドア:開口幅140cm
エレベーター:開口幅80cm
車イス用トイレ:2階に1箇所
Qコインランドリーはありますか?
A2階ランドリーコーナーの洗濯機をご自由にお使い頂けます。
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Qインターネットは使えますか?
A全室無料でWiFiがお使いいただけます。
LAN(イーサネット)対応パソコンをお持ちのお客様は、客室から無料で高速インターネットをご利用頂けます。
ケーブルも全室設置しております。
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Q近くにコンビニエンスストアはありますか?
Aホテル周辺に3店ございます。どちらも徒歩3分以内200m圏内です。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートです。
Q朝食は予約しないとダメですか?
Aチェックイン時にもご予約承ります。(前売1,080円・当日1,300円)
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Qチェックインが遅くなりそうなのですが・・・
Aフロントは24時間体制でございますので、 どうぞご安心下さい。
ご予定到着時間より遅くなる場合、また、深夜24時を過ぎる際も必ずお電話下さいませ。
お電話がなければお取消扱いとなる場合がございます。
Q駐車場はありますか?
Aホテルから200m南のスカイパーキングをご紹介しております。
チェックイン手続きの際に、駐車券をフロントにご提示ください。
車高2.1m 車幅1.75m 車長5m
23:30~翌6:00は入出庫不可 営業時間内であれば何度でも出し入れは可能ですが、別途、途中出庫券が必要です。フロントまでお越しくださいませ。
チェックアウト前後も営業時間内であればとめ置き可(当日限り)。
車高2.1M以上のお車、営業時間外に入出庫される方は、近隣に数箇所あるコインパーキングをご利用下さいませ。
あいにく駐車場のご予約はお受け致しかねます。詳しくはフロントにお問合せ下さい。
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