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弊社プライバシーポリシーをご覧頂きご理解頂いた上、お問合せをお願いします。
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OUTLINE

会社概要

会社名
シンセーシステム株式会社
資本金
1000万円
施設名
神戸三宮ユニオンホテル
代表取締役社長
金広 直樹
所在地
神戸市中央区御幸通2-1-10

TERMS

ご利用規約

1. 予約の申し込み

(1) 当インターネット予約システム(以下、当システムと略します)は、インターネットを利用しお客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。当システムに登録されたホテルの空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、予約の申し込みについてはインターネットの登録が必要となります。
(2) ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
(3) お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後直ちにホテルのE‐mailアドレスに送信されます。
(4) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

2. 予約資格

(1) インターネットPC用のE‐mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。

3. お客様登録

(1) 登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレスに送信されます。それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
(2) 登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等一切費用はかかりません。
(3) ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。ただし、公的機関(警察、裁判所等)より要請があった場合はこの限りではありません。

4. 利⽤用契約

(1) ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
(2) ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン(スイッチ)を押したときに成 立します。
(3) ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。ただし、公的機関(警察、裁判所等)より要請があった場合はこの限りではありません。

5. 宿泊代金のお支払い

宿泊料は、チェックインの際に現金、またはクレジットカードでお支払い下さい。

6. 予約内容の変更・取消

(1) 登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
(2) やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接ホテルに連絡してください。また直接ホテルへご連絡された場合は変更取消通知は送信されません。

7. 取消料

ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
前日:20%
当日:80%
不泊:100%(ご連絡を頂かなかった場合)

8. 当ホテルの責任および免責事項

(1) 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
(2) 当ホテルは、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
(3) 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
(4) 当ホテルは、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

9. その他のご利用に伴う利用規約

その他のご利用に伴う利用規約につきましては、ホテル備え付けの宿泊約款に準じます。

10. 本ウェブサイトの著作権

本ウェブサイト上のコンテンツ(文章、図表、画像、写真)は、当ホテルの著作権表示が付され、かつ、複製を禁止する旨の表示がない場合には、非営利の目的で貴組織内で閲覧する目的に限り、ハードコピーすることができます。上記を除き、本ウェブサイトは著作権・特許権・商標権その他の知的所有権に基づく如何なる権利も許諾するものではありません。但し、個々のコンテンツにおいて、個別に利用条件が示されている場合、またはそれを示すコンテンツにリンクしている場合には、当該条件が優先されます。

11. 本ウェブサイトの文章及びその内容

当ホテルは、本ウェブサイト上の文書及びその内容に関し如何なる保証もするものではありません。万一本ウェブサイト上の文書の内容に誤りがあった場合でも当ホテルは一切責任を負いかねます。また、本ウェブサイト上の文書に記載されている事項は、予告なしに変更されることがありますので、予め御承知おき下さい。

12. お問い合わせ

神戸三宮ユニオンホテル
〒651-0087 神戸市中央区御幸通2-1-10 / TEL:078-242-3000 / FAX:078-242-0220

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当ウェブサイトでは、次の場合に、お名前、メールアドレス、住所、電話番号等、お客様の個人情報をお知らせいただきます。
・宿泊の予約に関するお申し込み、キャンセル、内容の確認を行う場合
・懸賞、アンケート等に応募する場合
・会員情報を登録、変更、確認する場合

2. 個人情報の利用について

お客様の個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
・ホテルが予約にかかわる業務を遂行するため
・お客様からのお問合せがあった際、関連する内容を照会し、お答えするため
・Eメール配信サービスを希望されたお客様にメールをお届けするため
・緊急なお知らせがあるときなどにお客様と連絡をとるため
・懸賞の賞品等、物品をお届けするため
・当ウェブサイトおよび神戸三宮ユニオンホテルのサービス向上の参考とするため・施設情報、宣伝物、印刷物などをお送りするため(ユニオンクラブ会員・ビジネスエリート会員)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3. 個人情報の保護について

お客様が当ウェブサイトのサービスを利用されるときにご提供いただく個人情報は、データベース管理者およびその情報を必要とする業務に携わるスタッフが責任をもって取り扱い、漏洩、改ざん、不正使用から保護すべく厳重に管理しております。また、これらの管理者や業務スタッフが、お客様の個人情報を、上記「個人情報の利用目的」に挙げる目的以外に利用したり、正当な事由がない限り、個人情報を第三者に開示することは一切ありません。

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

5. 組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

6. Cookieの使用について

当ウェブサイトには、Cookieという技術を使用しているページがあります。これは、当ウェブサイトのサービスをより便利にしたり、閲覧履歴を統計的なデータとして参照する目的のために利用されます。Cookieはお客様のコンピューターを識別することを可能にしますが、お客様のプライバシーが侵害されるような方法で使用されることはありません。また、Webブラウザの設定によって無効にすることもできます。この場合は当サイトがご提供するサービス及び機能が制限されることがあります。

7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を合む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

■ お問合わせ先

当ウェブサイトが保有する個人情報に関するお問合せは、以下のメールアドレスまでお寄せください。
kobe@kh.rim.or.jp
〒651-0087 神戸市中央区御幸通2丁目1番10号
シンセーシステム株式会社
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