当ホテルは次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがあります。

（１）宿泊の申し込みがこの約款によらないものであるとき。
（２）満室（員）により客室の余裕がないとき。
（３）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。
（４）宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
（５）宿泊しようとする者が当ホテル又は当ホテル従業員に対して暴力的要求行為を行い、或いは、合理的範囲を超える負担を要求したとき。
（６）宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であるとき。
（７）宿泊しようとする者が、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
（８）宿泊しようとする者が法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
（９）天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
（１０）宿泊しようとする者が泥酔等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められるとき。宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。その他兵庫県旅館業法施行条例第10条の規定する場合に該当するとき。
（氏名等の明告）


当ホテルは宿泊日に先だつ宿泊の申し込み（以下「宿泊契約の申し込み」という）をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊契約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。

（１）宿泊者の氏名、性別、住所及び職業。
（２）その他ホテルが必要と認めた事項。
（予約金）


１ ．当ホテルは、宿泊契約の申し込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間（宿泊期間が３日をこえる場合は３日間）の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。

２．前項の予約金は次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
（宿泊者の契約解除権）


１．当ホテルは、宿泊契約の申込者が、宿泊契約の全部又は一部を解除したときは、別表の違約金を申し受けます。

２．当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊日当日の午後１０時（あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着のないときは、その宿泊契約は、申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。

３．前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第１項の違約金はいただきません。
（当ホテルの契約解除権）


１． 当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊契約を解除することができます。

（１）第２条第３号から第１０号までに該当することになったとき。
（２）第３条第１号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
（３）第４条第１号の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。

２．当ホテルは、前項の規定により宿泊契約を解除したときは、その契約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
（宿泊の登録）


宿泊者は、宿泊日当日当ホテルのフロントにおいて次の事項を登録してください。宿泊者が日本国内に住所を有しない外国人である場合、旅券を呈示し、旅券の写しを当ホテルが保管するものとします。

（１）第3条第1号の事項および前日宿泊地、行先、性別、年齢または生年月日。
（２）宿泊者が日本国内に住所を有しない外国人である場合、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日。
（３）その他当ホテルが必要と認めた事項。
（チェックアウトタイム）


１．宿泊者が当ホテルの客室をおあけいただく時刻（チェックアウトタイム）は午前11時とします。

２．当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。
この場合においては、次に掲げるとおり超過料金を申し受けます。
☆１４：００まで（1時間につき）・・・・・・・・・室料の10％
☆１４：００以降 ・・・・・・・・・・・・・・・・室料の全額
（料金の支払い）


１．料金の支払いは日本通貨又は当ホテルが認めたクーポン券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊者がチェックインの時に当ホテルのフロントにおいてお支払いいただきます。ただし、個人小切手は取り扱っておりません。

２．宿泊者が客室の使用を開始したのちに任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
（利用規則の遵守）


宿泊者は、当ホテルにおいて、当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
（宿泊継続の拒絶）


当ホテルは、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。

（１）第２条第３号から第１０号までに該当することになったとき。
（２）前条の利用規則に従わないとき。
（宿泊の責任）


１．当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行なったとき又は客室に入ったときのうちいずれか早いときに始まり、宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。

２．当ホテルは宿泊者に契約した客室を提供できないときは、宿泊者の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっせんするものとします。

３．当ホテルは前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっせんができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊者に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できない事について、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

４．宿泊者が当ホテルに掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関しては当ホテルはその責任を負いません。
（寄託物等の取り扱い）


１．宿泊者がフロントにお預けになった物品または現金ならびに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルはその損害を賠償します。ただし、現金および貴重品については、当ホテルはその種類および価額の明告を求めた場合であって、宿泊者がそれを行なわなかったときは、当ホテルは15万円を限度としてその損害を賠償します。

２．宿泊者が、当ホテルにお持ち込みになった物品または現金ならびに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意または過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルはその損害を賠償します。ただし、宿泊者からあらかじめ種類および価額の明告のなかったものについては、当ホテルに故意または重大な過失がある場合を除き5万円を限度として当ホテルはその損害を賠償します。
（宿泊者の責任）


宿泊者の故意または過失により当ホテルが損害を被ったときは当該宿泊者は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
（宿泊者の手荷物または携帯品の保管）


１． 宿泊者の手荷物が、宿泊に先だって当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊者がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。

２．宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊者の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合は、発見日を含め７日間ホテルに保管し、その保管期間内に正当な所有者から請求があった場合はその指示に従って返却いたします。保管期間後は遺失物法等法規に従って処理します。ただし、返却にかかわる費用は遺失物の返却を請求した方の負担といたします。
（支配国語）


本約款は日本語、英語、中国語、韓国語にて作成されていますが、約款の言語間に不一致または相違があった場合は、日本語が全ての点において優先（支配）するものとします。
（長期宿泊）


宿泊者が長期間にわたって宿泊をするとき、最長４週間（２８泊）を上限といたします。
２．４週間の上限宿泊満了後は次の宿泊まで１ヶ月間の間隔をあけていただくこととします。

※別表

（注） １．％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。 ２．連泊の宿泊契約において、全ての宿泊契約を同時に解除した場合、それぞれの宿泊日ごとに上記違約金別表に基づく違約金を申し受けます。 ３．連泊の宿泊契約において、一部の宿泊契約を解除した場合は、それぞれ解除した宿泊日ごとに上記違約金別表に基づく違約金を申し受けます。 ４．宿泊契約人数の一部について宿泊契約の解除があった場合、宿泊契約を解除した人数に対して、上記違約金別表に基づく違約金を申し受けます。

ホテルの公共性と安全性を維持するため、当ホテルをご利用のお客様には宿泊約款第１０条にもとづき、次の規則をお守りいただくことになっております。
この規則をお守りいただけないときは、宿泊約款第１１条により宿泊の継続をお断りさせていただきます。

客室からの避難経路図は、客室入口ドアの裏側に提示してありますのでご確認ください。

廊下および客室内で暖房用、炊事用などの火器およびプレス用のアイロンなどをご使用にならないでください。

ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所で喫煙をなさらないでください。

ホテル内では次の物品の持ち込み、または行為はご遠慮ください。

（a）動物、鳥類。
（b）著しく悪臭を発するもの。
（c）著しく多量な物品。
（d）火薬や揮発油など、発火或いは引火しやすいもの。
（e）適法に所持を許可されていない鉄砲。刀剣類。

みだりに外来者を客室内に引き入れたり、客室内の諸設備、諸物品などを使用させたりなさらないでください。

廊下および客室内で、とばくおよび風紀をみだすような行為をなさらないでください。


高声放歌などの喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたり迷惑を及ぼしたりするようなことなさらないでください。

ホテル内で他のお客様に広告物を配布するような行為をなさらないでください。

長期のご宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。

廊下やロビーなどに靴やその他の所持品を放置なさらないでください。

客室やロビーを事務所、営業所がわりに使用なさらないでください。

廊下および客室内の諸設備、諸物品をその目的以外の用途に充てないでください。

客室内の諸物品をホテルの外へ持ち出したり、ホテル内の他の場所に移動したりなさらないでください。

ホテルの建築物や諸設備に異物をとりつけたり、現状を変更するような加工をなさらないでください。

ホテルの外観をそこなうような品物を窓にお掛けにならないでください。

ご宿泊日数を変更なさる場合は、ホテルフロントに予め連絡ください。

ご宿泊日数を延長なさる場合は、それまでのお勘定をお支払いください。


ホテルが許可する業者以外から飲食物の出前をおとりにならないでください。


資源を大切に使うため、節電・節水にご協力をお願いいたします。

以上